Print

R82 A/S

Stiftet: 1982

Produkter: Handicaphjælpemidler (primært til børn)

Medarbejdere: Ca. 220 globalt, hvoraf de 120 arbejder på hovedsædet i Gedved, Jylland

Leverandører: 125 i alt, hvoraf 17 af dem er fra de baltiske lande, samt Kina, Malaysia, Taiwan og Vietnam.

Overordnet leverandørudfordring: R82 lægger stor vægt på at kunne tilpasse deres handicaphjælpemidler til den enkelte bruger, hvorfor deres produktion er meget afhængig af delkomponenternes levering og kvalitet.

Ambitionsniveau og intern organisering

Det er i R82’s Supply Chain afdeling at ideen om at bruge en Code of Conduct mere proaktivt blev vakt. Selvom man har modtaget forespørgsler om virksomhedens politik i forhold til børnearbejde fra en større tysk kunde, er det ikke noget der hører til dagligdagens forespørgsler hos R82. Det er virksomhedens tre supply chain medarbejdere der i det daglige varetager leverandørarbejdet fra virksomhedens hovedsæde og derudover foretager leverandørbesøg. Pludselig at skulle inkorporere sociale og miljømæssige hensyn i de vanlige rutiner har været en god anledning til at drøfte hvordan man sikrer fremtidige erfaringsudvekslinger og ligeledes været med til at bringe et nyt perspektiv i gamle rutiner.

R82’s råd: ”Det er i høj grad Supply Chain der skal drive arbejdet fra vision til praksis.”  
 

Risikovurdering      

Som producent af handikap hjælpemidler primært henvendt til børn og unge, ville det i den grad stride mod R82’s grundfilosofi hvis deres leverandører kunne sættes i forbindelse med børnearbejde. Med produktion i de baltiske og asiatiske lande er det selvfølgelig en problematik de som virksomhed hele tiden har haft med i deres udvælgelsesovervejelser, men ikke desto mindre har man besluttet sig for mere struktureret at prøve at følge op herpå. Den interne dialog om hvad der ligger i definitionen af børnearbejde og hvad de forskellige årsager kan være hertil, ikke mindst afhængig af det pågældende land, har været en sund dialog at tage internt.

R82’s råd: ”Fokusér som udgangspunkt på de risici, I som virksomhed helst vil undgå og sørg for at tale de forskellige aspekter herved igennem. Hvad forstår I eksempelvis ved tvangsarbejde eller børnearbejde.” 
 

Udarbejdelse af krav til leverandører  

R82 brugte både CSR Kompasset til udarbejdelse af en dansk loverklæring og Code of Conduct, hvorved de slap for at skulle sætte sig ind i gældende konventioner og lovgivning, som umiddelbart kan være noget abstrakt at skulle forholde sig til. R82 ligger i forvejen under medicinske direktiver i forhold til fx brandhæmmende stoffer og allergi hvilket var meget naturligt at inddrage i deres Code of Conduct når nu de var i gang.

R82’s råd: ”Se eventuelt hvad lignende virksomheder, særligt de større, har skrevet i deres Code of Conduct, da det vil være en god indikator for hvad nogle af jeres leverandører måske allerede skal forholde sig til.” 


Evaluering af leverandører

Blot at udsende en Code of Conduct rykker ifølge R82 ikke alverden, det er derimod fokuseringen og den kontinuerlige opfølgning, der skal til. Derfor afholdte man hos R82 efter udarbejdelsen af deres Code of Conduct bl.a. et orienteringsmøde med deres datterselskaber. Supply Chain Manageren måtte dog efterfølgende erkende, at arbejdet selv på datterselskabsniveau kræver et langt sejt træk. Det kan meget hurtigt blive alt for abstrakt at snakke om socialt og miljømæssigt ansvar i forhold til leverandørerne. Det er eksempelvis først når noget spildevand gør en leverandørs familie syge eller lignende at problemet omkring spildevand bliver synligt. Så i arbejdet med leverandørerne handler det i høj grad om at få vendt internationale standarder til noget der direkte påvirker deres dagligdag.

R82’s råd: ”At kunne sætte sig ind i leverandørernes specifikke kontekst og sætte det danske perspektiv lidt på sidelinjen vil hjælpe jer til at se leverandørforholdene mere klart.”   


Løbende forbedringer og partnerskaber     

Alle R82’s større leverandører inviteres på et besøg på produktionen i Danmark, for med egne øjne at se hvilke forhold der her arbejdes under og ikke mindst for at give dem forståelsen af, hvorledes de delkomponenter de producerer bliver del af et større hele når de bliver samlet i Danmark. Man har hos R82 erfaret hvor god en dialog der initieres under sådanne besøg, ikke mindst fordi de i høj grad ligger vægt på at der skal være plads til gensidig læring. Set ud fra tanken om, at alt hvad man gør i Danmark jo ikke nødvendigvis altid er det rigtige.

Formidlingen af virksomhedens Code of Conduct er under disse besøg en kærkommen lejlighed til at omsætte den til praksis. Dertil kan pointering af få arbejdsskader, lav medarbejderomsætning og fraværsprocent være gode og mere troværdige argumenter om at ansvarlighed og effektivitet godt kan gå hånd i hånd, når de kan se det med egne øjne.

R82’s råd: ”At invitere leverandører på besøg hos jer kan være en god måde at vise at I ønsker gensidig åben-hed i jeres samarbejde med dem.”   


Kommunikation af indsats og resultater  

Med udarbejdelsen af en Code of Conduct er det pludselig blevet mere synligt for R82, hvilke områder der hører under ansvarlig leverandørstyring og vil derfor være et naturligt udgangspunkt for den fremadrettede kommunikation herom.  Dog er det mest de interne linjer, man i øjeblikket fokuserer på i virksomheden, for på bedst mulig vis at skabe forståelse for hvilke konkrete rutiner der skal indarbejdes.

R82’s råd: ”Gør brug af jeres hjemmeside. Det er et fantastisk kommunikationsværktøj; det er tilgængeligt for mange forskellige interessenter og forholdsvis let løbende at opdatere.”

Læs mere om R82

 

Hjælp os med at forbedre CSR Kompasset.

Vi håber, at du vil deltage i en kort undersøgelse, der kan hjælpe os med at forbedre CSR Kompasset.

Spørgeskemaet åbner op i et nyt vindue, så du kan vente med at udfylde det til du forlader CSR Kompasset.